La santé mentale, un enjeu majeur en entreprise

Nous parlons de plus en plus de santé mentale au travail, et pourtant, les chiffres restent alarmants : 1 salarié sur 5 est touché par des troubles psychiques chaque année. Stress, anxiété, épuisement… Ces maux invisibles impactent la motivation, la performance et le bien-être des équipes.

Face à ce constat, nous, en tant qu’entreprises et professionnels des ressources humaines, avons une responsabilité : prévenir les risques psychosociaux et offrir un cadre de travail plus bienveillant et sécurisé. Mais comment agir concrètement au quotidien ?

C’est là qu’interviennent les Premiers Secours en Santé Mentale en entreprise. Inspirée des premiers secours physiques, cette formation permet à chacun d’identifier les signaux d’alerte, d’entamer un dialogue sans tabou et d’orienter vers une aide adaptée. Une compétence essentielle pour les managers, RH et collaborateurs, afin d’accompagner les équipes en difficulté et de construire une culture d’entreprise où la santé mentale est une priorité.

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Pourquoi les PSSM sont essentiels en 2025 ?

Les troubles psychiques ne sont plus un sujet tabou en entreprise, mais les actions concrètes pour y remédier restent encore trop rares. Pourtant, la santé mentale au travail est aujourd’hui un enjeu stratégique, aussi bien pour le bien-être des salariés que pour la performance des organisations.

Les Premiers Secours en Santé Mentale (PSSM) offrent une réponse pragmatique à ces défis en permettant d’identifier, comprendre et accompagner les collaborateurs en détresse psychologique. Pourquoi est-ce si crucial en 2025 ? Décryptage.

📌 Un contexte préoccupant : des chiffres qui parlent

La santé mentale des salariés français continue de se dégrader, et les chiffres récents sont alarmants :

• 1 salarié sur 2 estime que son travail impacte négativement son bien-être psychologique.
• Le stress au travail est la deuxième cause d’arrêt maladie de longue durée, entraînant un absentéisme croissant et une perte de productivité pour les entreprises.

Ces données soulignent l’urgence d’agir, non seulement pour protéger les salariés, mais aussi pour limiter les coûts humains et financiers liés aux risques psychosociaux.

📊 La santé mentale : grande cause nationale en 2025 

📌 Des signaux souvent ignorés

Malgré des indicateurs préoccupants, les signes de détresse psychologique sont encore trop souvent invisibilisés au sein des organisations.
Certains comportements devraient pourtant alerter :

• Un repli sur soi ou un isolement soudain, signe possible d’un mal-être profond.
• Une perte de motivation, une baisse de productivité, ou un engagement moindre dans les tâches habituelles.
• Des sautes d’humeur ou une irritabilité inhabituelle, qui peuvent traduire un stress ou une anxiété accrue.

Former ses collaborateurs aux PSSM, c’est leur donner les outils pour identifier ces signaux faibles et intervenir de manière précoce. Un salarié soutenu à temps est un salarié qui évite l’épuisement professionnel et retrouve un équilibre plus rapidement.

📌 Un levier pour une entreprise plus responsable et performante

Mettre en place une politique de prévention et d’intervention précoce en santé mentale est un investissement gagnant à plusieurs niveaux :
✅ Un impact positif sur l’engagement et la productivité : un salarié qui se sent bien au travail est plus impliqué et performant.
✅ Une baisse du turnover et de l’absentéisme, réduisant les coûts liés aux arrêts maladie.
✅ Une entreprise plus humaine et attractive, qui s’engage pour le bien-être de ses employés.
✅ Une action alignée avec les engagements RSE et QVCT, désormais incontournables.

Adopter les PSSM, c’est intégrer un réflexe de prévention et d’intervention précoce efficace, favoriser une culture bienveillante et durable en entreprise.

Comment fonctionnent les Premiers Secours en Santé Mentale ?

Face aux troubles psychiques, l’un des principaux défis en entreprise est l’absence de repères clairs pour savoir quand et comment intervenir. Trop souvent, les collaborateurs ne savent pas comment réagir lorsqu’un collègue semble en détresse. Faut-il en parler ? Comment aider sans être intrusif ?

Les Premiers Secours en Santé Mentale (PSSM) offrent une méthode structurée, en 4 étapes clés, permettant d’agir efficacement tout en respectant l’autre. Inspiré des gestes de premiers secours physiques, ce protocole aide à prévenir l’aggravation d’une situation en apportant un soutien immédiat et approprié.

📌 Étape 1 : Repérer les signes de détresse

Nous avons tous des journées difficiles, mais certains signaux doivent nous alerter :

• Un changement de comportement : isolement, irritabilité, fatigue excessive.
• Une baisse de performance et de motivation : manque d’implication, oublis fréquents.
• Des signes physiques ou émotionnels : anxiété visible, pleurs, troubles du sommeil mentionnés.

Un collègue qui se renferme sur lui-même ou dont le comportement change brusquement n’a peut-être pas seulement besoin de « se ressaisir » – il traverse peut-être une période de détresse psychologique. L’identification de ces signaux est le premier pas vers l’accompagnement.

📌 Étape 2 : Entamer le dialogue sans jugement

Aborder le sujet de la santé mentale peut sembler délicat, et c’est souvent la peur de mal faire qui empêche d’ouvrir la discussion. Pourtant, un échange bienveillant peut faire toute la différence.

Quelques clés pour poser les bonnes questions :
✅ Choisir un moment et un lieu appropriés : privilégier un cadre calme et confidentiel.
✅ Exprimer son observation sans juger
✅ Écouter sans interrompre, sans minimiser ni chercher de solutions immédiates.

L’objectif n’est pas de diagnostiquer ou de forcer la discussion, mais d’ouvrir un espace de parole sécurisé, où la personne se sent libre de s’exprimer.

📌 Étape 3 : Apporter un premier soutien

Une fois le dialogue entamé, il est essentiel d’adopter une posture bienveillante et d’offrir un soutien adapté :

• Valider les émotions de l’autre sans jugement : « Ce que tu ressens est légitime ».
• Éviter les conseils maladroits comme « Ça va passer » ou « Tu devrais juste faire du sport ».
• Encourager sans pression : parfois, un simple « Je suis là si tu as besoin » suffit.

L’écoute active est un outil puissant : reformuler, montrer de l’empathie, éviter de couper la parole… Autant de réflexes qui permettent à la personne en souffrance de se sentir comprise et soutenue.

📌 Étape 4 : Orienter vers des professionnels compétents

Un secouriste en santé mentale n’est pas un thérapeute, mais il a un rôle clé : celui d’aider la personne à trouver l’aide dont elle a besoin.

Selon la situation, il peut être pertinent d’orienter vers :
🔹 Un médecin généraliste ou un psychologue.
🔹 Un service d’aide interne (cellule d’écoute, médecin du travail).
🔹 Des structures spécialisées en prévention des risques psychosociaux.

L’important est de ne pas forcer, mais de donner des repères clairs pour que la personne puisse chercher du soutien quand elle se sent prête.

📌 Se former aux PSSM pour mieux agir

Avoir les bons réflexes en santé mentale ne s’improvise pas. Grâce à la formation aux Premiers Secours en Santé Mentale, chacun peut apprendre à détecter, écouter et orienter sans maladresse ni appréhension.

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📌 S’inscrire dans une démarche active : La fresque pour parler de la santé mentale au travail

Les Premiers Secours en Santé Mentale ne sont pas seulement une question de formation, mais aussi de sensibilisation. Pour aller plus loin, il est essentiel de mobiliser les équipes autour de la question de la santé mentale et de créer un véritable dialogue au sein de l’entreprise.

C’est tout l’objectif de la fresque pour parler de la santé mentale au travail :
🎨 Un atelier interactif et ludique, basé sur l’intelligence collective.
📊 Un outil de sensibilisation efficace pour comprendre les mécanismes de la santé mentale.
💡 Une approche engageante qui donne aux salariés les clés pour agir et s’entraider.

En intégrant cette démarche, les entreprises prennent une longueur d’avance sur les enjeux de prévention et de bien-être au travail, en offrant un espace d’apprentissage et de partage.

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Passer à l’action dès maintenant

Les chiffres sont clairs : la santé mentale au travail n’est plus un sujet secondaire. Pourtant, trop d’entreprises hésitent encore à mettre en place des actions concrètes pour soutenir leurs collaborateurs.

Et si nous arrêtions d’attendre ? La prévention en santé mentale ne doit pas être une simple initiative ponctuelle, mais un véritable engagement inscrit dans la culture d’entreprise.

Les Premiers Secours en Santé Mentale (PSSM) offrent aux entreprises une approche pragmatique et efficace pour accompagner leurs salariés, réduire les risques psychosociaux et favoriser un climat de travail plus serein.

📌 Intégrer les PSSM dans sa politique RH dès aujourd’hui

Adopter les Premiers Secours en Santé Mentale dans son organisation, c’est :
✅ Former ses équipes pour qu’elles sachent repérer et accompagner les signaux de détresse psychologique.
✅ Créer un environnement de travail bienveillant, où chacun sait qu’il peut être écouté et soutenu.
✅ Anticiper les situations de crise, en évitant que des troubles psychiques ne s’aggravent par manque de prise en charge.
✅ Valoriser une entreprise engagée, qui met le bien-être de ses employés au cœur de sa stratégie RH et RSE.

Plus qu’une simple formation, les PSSM sont un véritable levier de transformation positive pour les entreprises souhaitant s’engager dans une démarche de bien-être durable.

📌 Prochaine session PSSM : comment s’inscrire ?

Il est temps de passer à l’action !

📍 Nos prochaines sessions de formation PSSM dans vos locaux ou nos locaux. C’est l’occasion idéale pour :
🔹 Sensibiliser vos équipes à la santé mentale.
🔹 Apprendre les bons réflexes pour soutenir un collègue en difficulté.
🔹 Faire de votre entreprise un acteur engagé en prévention des risques psychosociaux.

Ne manquez pas cette opportunité d’agir dès maintenant et d’offrir à vos collaborateurs des clés essentielles pour le bien-être au travail.

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